Los pacientes diabéticos tienen unas necesidades específicas que es importante abordar desde la farmacia. Por ello, es vital intervenir de forma coordinada para dar apoyo y contribuir al control de la enfermedad desde la botica.
El sector de la farmacia evoluciona constantemente con nuevos tratamientos y servicios. Por ello, es vital que los profesionales continúen formándose para poder ofrecer un servicio que se ajuste a esta actualización permanente.
Existen muchas estrategias para fidelizar a los pacientes de la farmacia y es importante adaptarlas a la realidad de cada botica para que repercuta positivamente en su rentabilidad. Sin embargo, el primer paso para que estos métodos funcionen es evitar los errores más comunes en su implantación.
La rotación de personal puede suponer una problemática en el funcionamiento de la oficina de farmacia. Para evitar los costes económicos y laborales que puede conllevar, es vital conocer los principales motivos de salida de los trabajadores y las estrategias para afrontar el cambio de empleados.
La gestión del escaparate es crucial como herramienta para captar la atención, atraer miradas y por supuesto, comunicar. Escaparate, es sinónimo de primera impresión y esta es una buena carta de presentación hacia los pacientes.
Después del 2020, los hábitos de consumo cambiaron completamente, afectando a infinidad de sectores incluyendo la farmacia comunitaria. Repasamos algunos de los cambios de compra más significativos y cómo interfiere esto en el comportamiento del cliente de farmacia.
