En verano, aprovecha la oportunidad de venta

Según el informe de tendencias del mercado de IQVIA, la farmacia comunitaria mantiene una evolución positiva y sigue consolidándose como un espacio clave, tanto para la dispensación como para el autocuidado. Los datos son alentadores, y es que el número de personas que visitan semanalmente la farmacia aumentó un +5,1 %, confirmando que la farmacia física sigue siendo el principal canal del sector y concentra el 95,6 % del mercado farmacéutico.

El crecimiento viene especialmente impulsado por las categorías de Consumer Health, que aumentan un +6,5 % anual, con una evolución destacada del OTC (+9,2 %), la dermocosmética (+7,9 %) y la nutrición (+6,1 %).  A ello se suma el fuerte comportamiento estacional de determinadas categorías durante primavera y verano, como los productos solares, los antialérgicos o los repelentes de insectos.

Por eso, en este contexto, se confirma que las campañas estacionales ya no son únicamente una acción comercial puntual, sino una oportunidad estratégica para adaptar la farmacia a nuevas necesidades de consumo y reforzar tanto el consejo farmacéutico, como la rentabilidad del punto de venta.

Para adaptarse a este contexto de forma eficaz, la farmacia puede trabajar distintos ejes estratégicos que permitan mejorar la planificación interna, reforzar el consejo farmacéutico y aprovechar el potencial comercial de la temporada estival.

Ejes de acción para la farmacia en verano:

• Equipo
• Formación
• Stock
• Campañas

Equipo

Una buena organización del equipo durante los meses de verano puede ayudar a absorber mejor el aumento de determinadas consultas, optimizar tiempos y mejorar la experiencia de las personas usuarias.

• Reorganiza turnos y refuerzos en función de las franjas con mayor tráfico, por ejemplo: antes de vacaciones, fines de semana o periodos de la ola de calor.
• Especializar al equipo; es decir, asignar a personas de referencia para categorías específicas como, fotoprotección, dermocosmética, repelentes o botiquín de viaje.
• Alinear al equipo preparando respuestas rápidas y homogéneas para consultas frecuentes.
• Establecer reuniones breves semanales para revisar productos prioritarios, promociones activas y posibles incidencias de stock.

Formación

El consejo farmacéutico es una de las piedras angulares de la farmacia, para ello, la formación resulta imprescindible.

• No hace falta realizar formaciones eternas y costosas, las microformaciones internas de 10-15 minutos sobre productos concretos de la época estival, pueden resultar muy efectivas.
• La recomendación cruzada; solares e hidratantes, por ejemplo, pueden aumentar el ticket medio de forma natural.
• Alinear mensajes; compartir argumentarios simples y prácticos para facilitar las recomendaciones.

Stock

Planificar el stock, previene la ausencia de producto, así como mejorar la rentabilidad durante los meses más fuertes del año.

• Analizar las ventas del verano anterior, puede ser un indicador para anticipar productos de alta rotación.
• Crear pequeños stocks de seguridad de productos clave para evitar pérdidas de venta por rotura.
• Revisar diariamente los niveles de exposición, así aseguramos la disponibilidad visible de productos prioritarios.

Campañas

Las campañas estivales pueden ayudar a aumentar la visibilidad de determinadas categorías, siempre bajo el papel del farmacéutico con el consejo sanitario.

• Las campaña cortas, concretas y efectivas, algunos ejemplos; fotoprotección infantil, botiquín, piernas cansadas o cuidado capilar.
• Detectar las zonas calientes de la farmacia y adaptar escaparates según necesidades del momento y la evolución del verano.
• Colocar productos complementarios juntos para favorecer la recomendación asociada.
• Las promociones limitadas pueden aumentar la rotación de productos estratégicos, sin depender exclusivamente del descuento.
• Las campañas pueden ser un buen momento para fidelizar mediante seguimiento personalizado o recomendaciones adaptadas al perfil de cada persona usuaria.

Un claro ejemplo de la campaña de verano desde la farmacia es la preparación del botiquín de verano. Según el documento elaborado por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos, Botiquín en verano: prepara tu salud para las vacaciones, hay situaciones que pueden requerir una actuación rápida. Algunas pueden ser pequeños accidentes, picaduras, quemaduras… Po eso, además de la medicación habitual, es recomendable incluir básicos de cura, protección solar y prevención estacional.

Algunas recomendaciones para preparar un botiquín de verano:

• Incluir analgésicos, antihistamínicos, antidiarreicos y sales de rehidratación oral.
• Llevar gasas, tiritas, antisépticos, termómetro y suero fisiológico.
• Incorporar fotoprotectores, repelentes y productos postsolares.
• Adaptar el botiquín al destino, la duración del viaje y la situación clínica de cada persona.
• Mantener los medicamentos protegidos del calor y revisar los productos termolábiles.
• Llevar siempre la medicación habitual y la documentación sanitaria importante.

En definitiva, el verano representa mucho más que una campaña puntual para la farmacia comunitaria. Se trata de un periodo en el que cambian las necesidades de las personas usuarias, aumenta el interés por determinadas categorías y se generan nuevas oportunidades para reforzar el consejo farmacéutico. Preparar al equipo, planificar el stock, adaptar las campañas y trabajar una recomendación más personalizada puede ayudar no solo a mejorar la rentabilidad, sino también a consolidar el papel de la farmacia como un espacio cercano, resolutivo y orientado al autocuidado durante los meses de verano.

Referencia:

• Aprovechar la oportunidad que supone el marketing estacional para impulsar las ventas y mejorar la rentabilidad de la farmacia. ACMA Farma. [Acceso 05/05/2026]. Disponible en: https://acmfarma.com/la-importancia-de-la-venta-estacional-en-la-farmacia/
• Informe de Tendencias del Mercado Farmacéutico Retail. IQVIA. [Acceso 05/05/2026] Disponible en:  https://www.iqvia.com/-/media/iqvia/pdfs/spain/publications/2026/evolucion-del-mercado-de-la-farmacia-espanola-con-datos-de-abril-2025.pdf
• Botiquín en verano: prepara tu salud para las vacaciones. Consejo General de Colegios Farmacéuticos de España. Disponible en: https://www.farmaceuticos.com/wp-content/uploads/2025/06/2025-Botiquin-en-Verano-Cuidados-verano_3.pdf